Bonjour,
nous comprenons votre déception et nous en sommes navré. Il est rare qu’une paire de nos lunettes se casse si rapidement, nous allons nous assurer de rectifier ceci. Concernant le service après vente, je vais transmettre votre retour à notre équipe qu’ ils puissent améliorer la gestion de ces situations. Je vous prie de nous contacter directement afin qu’on puisse convenir à un accord.
bonne journée
Extrement ………………………………………………………………………… commercant
Bonjour,
nous comprenons votre déception et nous en sommes navré. Il est rare qu’une paire de nos lunettes se casse si rapidement, nous allons nous assurer de rectifier ceci. Concernant le service après vente, je vais transmettre votre retour à notre équipe qu’ ils puissent améliorer la gestion de ces situations. Je vous prie de nous contacter directement afin qu’on puisse convenir à un accord.
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